창업 위주 컨설팅 '위기관리 컨설팅' 체계로 확대⋅재편
윤석헌 금융감독원장은 은행장 간담회에서 "금융감독원은 ‘소상공인⋅자영업자 코로나19 위기관리 지원체계’를 구축하여 위기극복의 골든타임을 놓치지 않도록 할 계획"이라고 강조했다.
이를 위해 "금융지원 상황 등을 분석하고 현장의 애로나 건의사항 등을 파악하기 위해 금감원에 '소상공인⋅자영업자 위기관리 현장지원단'을 설치하고, 현장청취반을 별도 운영하며 업종별, 상권 등 테마별, 언택트 영업 등 영업특성별 현장상황을 파악할 것"이라 밝혔다.
아울러 "유동성 부족 등으로 채무상환에 어려움을 겪는 개인사업자를 위한 '개인사업자대출119' 제도 등을 더욱 활성화하는 한편, 은행권이 지원해 오던 창업 위주 컨설팅을 '위기관리 컨설팅' 체계로 확대⋅재편함으로써 매출⋅수익 회복 등에 도움이 되도록 하고자 한다"고 밝혔다.
윤석헌 금융감독원장은 2일(목) 은행연합회 뱅커스클럽에서 은행장들과 조찬 간담회를 갖고 이같이 밝히면서 소상공인ㆍ자영업자에 대한 지속적인 관심과 지원을 당부했다.
이날 금융감독원장, 금융소비자보호처장과 은행측에서 신한ㆍ우리ㆍSC제일ㆍ하나ㆍ씨티ㆍ국민ㆍ농협ㆍ수협은행장 등 8개 은행장이 참석했다.
이날 윤석헌 원장은 코로나19 금융지원에 그간 다양한 지원 노력을 아끼지 않은 금융권 임직원들의 노고에 대해 감사를 표하고, 코로나19 장기화시 소상공인⋅자영업자들의 경영애로가 심화될 수 있는 만큼 위기극복에 필요한 지원이 적시에 이루어질 필요가 있음을 강조했다.
그러면서 "코로나19 장기화시 소상공인․자영업자의 경영애로가 심화될 수 있어 이들에 대한 관심과 지원이 어느 때보다 필요한 시점"이라며 "소상공인⋅자영업자들이 워크아웃 등으로 진행되지 않도록 사전에 관심을 가질 필요가 있다"고 말했다.
특히 윤 원장은 "연체우려 자영업자에 대한 예방적 지원, 매출⋅수익 회복을 위한 다양한 지원방안 등이 긴요한 상황"이라고 설명했다.
따라서 윤 원장은 "향후 코로나19 장기화 국면에서 은행권에 마련되어 있는 소상공인ㆍ자영업자 지원 제도를 보다 활성화하고, 특히, 개인사업자대출119 제도가 '원금ㆍ이자 상환유예 조치' 대상자 등 어려움을 겪고 있는 소상공인ㆍ자영업자를 지원하는데 도움이 될 수 있도록 노력해 달라"고 당부했다.
은행장들은 우리 경제의 중요한 축인 소상공인ㆍ자영업자에 대한 지원의 중요성에 공감을 표시했으며 특히, 일부 은행은 운영중인 자영업자 경영컨설팅, 개인사업자대출119 우수사례를 소개했다.
국민은행은 전국 13개 컨설팅센터를 통해 자영업자들의 경영ㆍ금융애로를 상담하고 적합한 자금 지원방안 등을 안내하고 있으며 모바일 앱(‘KB Bridge’)을 통해 정책자금을 추천받은 고객이 ‘KB소호컨설팅센터’에서 상담받을 수 있도록 연계 프로세스를 운영 중이라 밝혔다.
신한은행은 연체우려 자영업자에 대해 ‘中企힐링프로그램(개인사업자대출119)’ 지원 제도 사전 안내를 강화하고, 이자감면 등 지원을 적극 시행하고 있다고 소개했다.
특히, ‘여신관리 현장지원팀’ 운영을 통해 현장과 직접 소통하면서 지원 방향을 검토(정상화 지원 등)하는 등 연체발생前에 선제적으로 지원하고 있다고 밝혔다.
또한, 은행들은 자영업자의 매출ㆍ수익 회복에 기여하고 연체 우려 차주를 지원하기 위한 다양한 지원방안을 추진하거나 검토 중임을 밝혔다.
한편, 간담회 진행을 맡은 김은경 금융소비자보호처장은 소상공인ㆍ자영업자에 대한 지원이 금융소비자보호 측면에서도 매우 중요함을 강조하면서, 은행들이 소상공인ㆍ자영업자의 위기관리를 위해 다양한 소비자보호 방안을 추진해 줄 것을 당부했다.[파이낸셜신문=조경화 기자 ]
