"고객에게 맛집 탐방의 새로운 기준을 제시, 색다른 경험과 즐거움 제공 기대"
맛집을 찾으려고 블로그 등을 검색하는 대신, 내비게이션 앱을 통해 더욱 쉽고 빠르게 찾을 수 있게 됐다. 또한, 빅데이터를 기반으로 맛집정보를 얻을 수 있어 단순 별점보다 신뢰성도 기대할 수 있다.
SK텔레콤이 자사의 내비게이션 서비스 T맵의 빅데이터를 분석해 고객들에게 맛집을 추천하는 'T맵 미식로드'를 출시한다고 5일 밝혔다. 'T맵 미식로드'는 이용 통신사에 상관없이 누구나 전용 사이트에 접속해 이용할 수 있다.
SK텔레콤은 빅데이터를 기반으로 사람들이 많이 방문하는 인기 음식점에 대한 정보를 공유하고, 신뢰할 수 있는 맛집을 추천해 고객의 식문화 소비 편의를 높이고 즐거움을 제공하고자 이번 서비스를 출시했다고 설명했다.
'T맵 미식로드'의 가장 큰 특징은 5년간 쌓인 18억 개의 T맵 데이터를 분석해 맛집을 추천한다는 것이다. 연간 1800만 명이 사용하는 T맵에는 방대한 양의 음식점 방문 데이터가 쌓이는데, 'T맵 미식로드'는 이를 분석해 고객에게 리뷰나 별점이 아닌 실제 방문 데이터를 분석해 믿을 수 있는 맛집을 추천한다.
지역, 성별, 나이, 동행자 등도 고려해 개인 맞춤형 맛집을 추천한다. 이용자의 성별과 연령대에 따라 인기있는 맛집을 소개하는 한편, 어린이 혹은 부모님과 방문하기 좋은 음식점을 추천해주기도 한다. 또한 'T맵 미식로드'를 이용하면 재미있고 다양한 주제별 맛집도 찾을 수 있다.
한편, 'T맵 미식로드'가 제공하는 음식점 상세 정보에서 시간대별 방문자 수를 확인, 바쁜 시간을 피해 편안하게 식사를 즐길 수도 있는 등, 이용자가 관심을 가질 만한 다양한 콘텐츠도 살펴볼 수 있게 했다.
이종호 SK텔레콤 Mobility사업단장은 "국내 최대 모빌리티 플렛폼 T맵의 방대한 빅데이터를 분석, 활용해 앞으로도 보다 가치있는 서비스와 고객경험을 제공할 수 있는 기회를 지속적으로 모색하겠다"고 밝혔다.
송광현 SK텔레콤 PR2실장은 "'T맵 미식로드'가 고객들에게 맛집 탐방의 새로운 기준을 제시, 색다른 경험과 즐거움을 제공하기를 기대한다"며 "SK텔레콤은 5G를 기반으로 데이터를 통해 고객에게 새로운 가치와 즐거움을 제공하는 빅데이터 컴퍼니로 성장할 것"이라고 밝혔다.
[파이낸셜신문=황병우 기자]
