롤스로이스모터카, 전세계 네번째로 '프라이빗 오피스 서울' 공식 개관
두바이, 상하이, 뉴욕에 이어 영국 굿우드 본사 외부에 네 번째로 문을 여는 프라이빗 오피스 비스포크 디자이너와의 협력 통해 개인화된 주문 가능, 롤스로이스만의 독특한 경험 제공 "프라이빗 오피스 서울 통해 아태 지역 고객과 더욱 긴밀하게 소통…고객의 참여 적극 지원"
롤스로이스모터카는 지난 27일, 서울 송파구에 '프라이빗 오피스 서울(Private Office Seoul)'을 공식 개관했다고 28일 밝혔다.
롤스로이스모터카에 따르면, 프라이빗 오피스 서울은 영국 굿우드 본사 '홈 오브 롤스로이스'의 기존 프라이빗 오피스를 제외하고 두바이, 상하이, 뉴욕에 이어 네 번째로 선보이는 공간으로, 아시아태평양 지역에서는 처음으로 오픈한 공간이다.
롤스로이스 프라이빗 오피스는 홈 오브 롤스로이스에서 파견한 비스포크 디자이너와 고객 경험 매니저는 이곳에 상주하며 고객이 세상에 단 하나뿐인 차량을 제작할 수 있도록 긴밀하게 협력한다.
롤스로이스모터카 관계자는 "프라이빗 오피스는 고객과 롤스로이스 본사가 직접 소통할 수 있는 창구로써 전시장에서 진행하는 기존 비스포크 서비스보다 한 차원 높은 수준의 맞춤 제작을 가능케 한다"라고 강조했다.
롤스로이스는 글로벌 럭셔리 시장 고객들이 점점 더 개인적이고 감성적인 경험을 추구하며, 롤스로이스 고객들의 맞춤형 차량 제작에 대한 관심과 수요 또한 늘어나고 있다는 점에 주목해 지난 2022년 두바이에 영국 외 지역 첫 번째 프라이빗 오피스를 개관한 이후 전 세계 주요 거점에 지속 확장하고 있다.
특히 아시아태평양 지역은 가장 가파르게 성장 중인 시장으로, 최근 몇 년 동안 매우 창의적이고 정교한 비스포크 주문이 이어지고 있다는게 롤스로이스모터카의 설명이다.
프라이빗 오피스 서울은 아∙태 지역의 허브로서 한국은 물론 꾸준히 증가하고 있는 아∙태 지역 고객들의 주문제작 수요에 적극적으로 대응하고, 고객과 보다 밀접하게 소통하며 롤스로이스 디자인 팀에 지역별 트렌드와 고객 선호도에 대한 통찰을 전달할 계획이다.
이번에 새롭게 개관한 프라이빗 오피스 서울은 예약제로 운영되며 잠실 중심부에 위치한다. 실내는 한국 문화에서 영감을 얻은 인테리어 요소와 결합돼 고객과 비스포크 디자이너 및 고객 경험 매니저 간의 협업을 위한 환경을 제공한다.
이외에도 프라이빗 오피스 서울은 고객에게 롤스로이스 비스포크 컬렉티브의 무한한 예술성과 독창성, 그리고 기술력을 선보이는 한정판 모델인 '프라이빗 컬렉션(Private Collection)'을 직접 살펴볼 수 있는 기회를 제공할 방침이다.
롤스로이스모터카 CEO 크리스 브라운리지(Chris Brownridge)는 "프라이빗 오피스 서울의 개관은 한국 시장에서 롤스로이스모터카의 결정적인 순간을 알리는 이정표와 같다"며 "프라이빗 오피스 서울은 증가하고 있는 비스포크 차량 제작 수요에 대응하고, 아시아태평양 지역의 고객들이 롤스로이스 디자이너와 직접 협업할 수 있는 기회를 제공해 고객 경험을 한층 향상시키는 공간이 될 예정"이라고 밝혔다.
또한 "고객들이 이 새롭고 희소한 창작 공간을 통해 자신만의 독창적이고 깊이 있는 맞춤형 롤스로이스를 창조해 나가는 여정을 기대하고 있다"라고 덧붙였다. [파이낸셜신문=황병우 기자]