농협은행, 웹케시와 생성형 AI 기반 미래형 뱅킹서비스 구현 위한 협약

NH농협은행이 지난 2일 서울 중구 본사에서 B2B핀테크 기업 웹케시와 '생성형 AI 기반 미래형 뱅킹서비스 구현을 위한 업무협약'을 체결했다고 3일 밝혔다.

협약식에는 강태영 농협은행장과 석창규 웹케시그룹 회장을 비롯해 양사 주요 관계자들이 참석했다.

이번 협약으로 양사는 기업자금관리 노하우와 기술 역량을 토대로 인공지능(AI) 기반 기업디지털 서비스 공동 구축, AI 전환 파트너십 구축, 기업고객 대상 공동 마케팅 등 다방면으로 협력한다.

또, 오는 9월에는 AI 엔진을 탑재한 'AI 기업 통합자금관리서비스(하나로브랜치)'를 출시하고 AI 기업뱅킹 시스템 구축도 연내 착수할 계획이다.

기업의 회계담당자가 메뉴를 화면에서 찾아가는 구조에서 앞으로는 음성이나 채팅으로 급여 지급내역 확인을 요청하면, 결과를 보여주는 자연어처리 방식으로 개선된다. 농협은행은 기존 뱅킹서비스 대비 한층 더 쉽고 간편해져 고객 편의성 또한 더욱 높아질 것으로 기대 중이다.

강 은행장은 "더욱 편리한 기업뱅킹을 서비스하고자 협약을 체결했다"며, "농협은행은 AI 및 신기술에 기반한 서비스를 강화해 기업고객과 동반성장 및 디지털 리딩뱅크로 도약할 것"이라고 말했다. [파이낸셜신문=임영빈 기자]