LG CNS-중기중앙회, 중소 제조기업 AX 위한 상생협력 모델 발굴 MOU

LG CNS가 중소기업중앙회와 협력해 중소 제조기업의 인공지능 전환(AX·AI 혁신) 지원에 본격 나선다. 교육부터 제조 혁신, 유통·마케팅까지 전 과정을 지원하는 대·중소 상생 모델을 구축한다는 계획이다.

LG CNS는 17일 서울 여의도 중소기업중앙회에서 현신균 LG CNS 대표와 김기문 중소기업중앙회 회장 등이 참석한 가운데 '중소기업 AI 확산을 위한 대·중소 상생협력 모델 발굴 업무협약(MOU)'을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 정부의 중소기업 AX 확산 정책에 발맞춰 대기업과 중소기업 간 AI 활용 격차를 줄이고 제조 경쟁력을 높이기 위해 추진됐다. LG CNS는 향후 2년간 총 42억원 규모의 지원을 통해 AX 교육, 기술 지원, 유통·마케팅 지원 등 3개 분야에서 중소기업 지원에 나선다.

핵심은 제조 현장의 AX 전환이다. LG CNS는 올해 신설된 정부의 '대·중소 상생형 AX 선도모델 사업'과 연계해 중소 제조기업을 대상으로 데이터 수집 체계 구축부터 AI 모델 개발·적용, 시스템 통합까지 전 과정을 지원한다. 지원 대상 기업은 중소기업중앙회가 선정할 예정이다.

특히 제조 현장의 데이터 단절과 인력 부족 문제 해결을 위해 제조실행시스템(MES), 통계적 공정관리(SPC), 제조 특화 거대언어모델(LLM)을 결합한 '매뉴팩처링 AX 스타터 패키지(Manufacturing AX Starter Package)'를 도입한다. 

이를 통해 작업 표준서와 설비 매뉴얼을 디지털 자산으로 전환하고 자연어 기반 의사결정 환경을 구축해 현장의 운영 효율성을 높인다는 구상이라고 LG CNS는 설명했다.

교육 지원도 병행한다. LG CNS는 중소기업 최고경영자(CEO)를 포함한 경영진을 대상으로 AX 교육과 컨설팅 프로그램을 운영해 기업별 AI 도입 과제 발굴과 실행 계획 수립을 지원할 계획이다. '어떤 업무에, 어떤 AI 기술을 도입하고, 어떻게 AX를 추진할 것인가'에 대한 해답을 찾을 수 있도록 기업별 핵심 문제를 정의한 뒤 실행계획까지 도출하는 교육과 컨설팅도 제공한다.

유통·마케팅 분야에서는 AI와 수학적 최적화 기술 기반의 디지털 마케팅 플랫폼을 활용한다. 해외 진출을 추진하는 중소기업 100개사를 대상으로 아마존 특화 플랫폼 'LG 옵타펙스(LG Optapex)'를 제공해 글로벌 유통 플랫폼 입점과 광고 운영을 지원한다. 국내에서는 마케팅 최적화 플랫폼 'MOP(Marketing Optimization Platform)'를 통해 네이버 쇼핑 등 디지털 광고 효율 개선을 돕는다.

김기문 중소기업중앙회 회장은 "중기중앙회가 축적한 제조 및 산업 현장 데이터를 LG CNS의 AI 기술과 결합해 실질적인 AI 전환 성과로 이어지길 기대한다"며 "LG CNS와 함께 대·중소기업 상생형 AX 모델이 현장에 정착할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.

현신균 LG CNS 대표는 "중소기업의 AX 전환은 산업 전반의 경쟁력과 직결되는 과제"라며 "LG CNS가 축적한 AX 기술과 전문성을 중소기업 현장에 아낌없이 전하는 것은 물론, 교육부터 제조 혁신, 마케팅 확대까지 전 과정에서 중소기업의 실질적 성장을 지원하겠다"고 밝혔다. [파이낸셜신문=황병우 기자]