네이버, '2022 카타르 월드컵'으로 차세대 커뮤니티 가능성 증명
네이버가 '2022 카타르 월드컵'을 성공적으로 생중계하고, 오픈톡, 승부예측, 월드컵 특집 페이지 등 다양한 서비스로 대다수 스포츠 팬들을 사로잡은 것으로 나타나 주목된다.
네이버 스포츠는 조별리그부터 결승전까지 총 64경기를 생중계하며 함께 이용자가 소통할 수 있는 '응원톡', 인원 제한 없이 관심사 기반으로 함께 모여 경기 전후 이야기를 나누고 같이 응원하는 '월드컵 공식 오픈톡', 이변이 속출하며 스포츠 팬들에게 큰 인기를 끈 '월드컵 승부예측'을 성공적으로 운영했다고 21일 밝혔다.
개막식을 포함해 프랑스와 아르헨티나의 결승전까지 총 64경기 누적 시청자는 1억 2천117만 3천945명에 달했고, 한국 경기 중 최고 동시접속자를 기록한 경기는 지난달 28일 열린 대한민국 대 가나전(226만 3천764명)이었다.
특히 16강이 결정되는 3일 조별리그 H조 마지막 경기에서는 대한민국 대 포르투갈전(217만 4천7명), 우루과이 대 가나전(236만 5천5명)을 합해 최대 동시접속자가 400만 명이 넘을 정도로 네이버 스포츠 역사상 가장 높은 인기를 기록했다고 네이버 스포츠는 설명했다.
네이버가 지난 9월 선보인 차세대 커뮤니티 서비스 '오픈톡'은 월드컵 열풍에 힘입어 더욱 빠르게 성장했다. 20일 기준 축구/해외축구 카테고리 오픈톡은 1천387개, 전체 오픈톡은 2천682개가 개설될 정도로 '스포츠'라는 공통 관심사 기반으로 이용자들이 적극적으로 모였다.
월드컵 주제의 공식 오픈톡을 방문한 이용자는 약 278만 명 이상, 작성 채팅 수는 약 51만 개가 넘을 정도로 새로운 소통의 장으로 자리 잡은 것으로 나타났다.
카타르 현지 취재 기자단이 생생한 사진, 영상을 업로드하고 인터뷰를 전해주는 '카타르 현지 취재기자단 오픈톡', MZ세대에 인기있는 축구 크리에이터 이스타TV의 멤버들이 직접 소통하는 '이스타TV 오픈톡' 등이 특히 큰 인기였다고 네이버는 강조했다.
아울러 네이버는 오픈톡의 특성에 걸맞은 짧고 재미있는 숏폼 영상도 다양하게 업로드했는데, 일반 월드컵 영상보다 편당 평균 조회수가 약 2.6배 높았다.
한편 조별리그 경기 승패를 모두 맞춘 이용자가 나오지 않아 3차례 이월되었던 '월드컵 승부예측'도 참여형 이벤트로 인기를 끌었다. 총 7회차 누적 318만4천288명이 참가해, 지난 2018년 러시아 월드컵(180만 명)을 훌쩍 뛰어넘은 것으로 집계됐다.
네이버 스포츠 주건범 리더는 "네이버가 자랑하는 다양한 기술, 커뮤니티 서비스 운영 노하우 등을 활용해 대한민국 16강 진출의 뜨거운 열기를 온 국민에게 전할 수 있었다"며 "생중계 시청자 약 68%, 오픈톡 방문자 약 52%, 승부예측 참여자 약 73%가 MZ세대 이하였을 정도로 특히 젊은 스포츠 팬 공략에 성공했고, 앞으로도 차세대 커뮤니티의 인기를 이어가겠다"라고 밝혔다.
[파이낸셜신문=황병우 기자]
