전문 PB팀장이 영업점을 직접 방문해 자산관리 서비스 제공
IBK기업은행이 서울 구로에 남부지원WM센터, 경기 화성에 경기남부지원WM센터를 각각 신설·운영한다고 12일 밝혔다.
지원WM센터는 창구가 없는 WM센터로, 지역본부 내 영업점 핵심법인·CEO 등의 자산관리를 위해 지원WM센터의 전문 PB팀장이 영업점을 직접 방문해 고객을 상담하는 자산관리 지원 특화센터이다.
대부분의 시중은행 WM센터가 수도권 도심에 집중된 것과 달리, 기업은행은 고객 편의를 위해 다수의 기업이 입주한 디지털단지·공업단지에 지원WM센터를 운영한다.
기업은행은 이를 통해 고객이 주(主)거래 영업점에서 기업업무와 높은 수준의 자산관리 서비스를 동시에 받을 수 있을 뿐만 아니라 은행의 효율적인 조직 운영도 가능해질 것으로 기대하고 있다.
기업은행 관계자는 "미래 WM센터는 더 이상 점포(fixed in place)의 개념이 아닌 고객과 PB가 만나는 접점(everywhere)을 의미하게 될 것"이라며, "그 첫걸음이 바로 IBK의 지원WM센터가 될 것"이라고 말했다. [파이낸셜신문=임영빈 기자]
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