신한카드, 고객이 주력 서비스를 직접 고르는 ‘S-Choice 체크카드’ 출시
신한카드, 고객이 주력 서비스를 직접 고르는 ‘S-Choice 체크카드’ 출시
  • 조경화 기자
  • 승인 2013.01.31 08:51
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최근 체크카드 시장의 성장세가 가파르다. 체크카드 활성화를 위해 정부에서는 체크카드의 소득공제 한도를 확대했으며, 카드사들도 회원들에게 소액신용한도를 부여하는 등 정책적 뒷받침도 활발히 시행되고 있어 향후에도 성장세는 지속될 전망이다.

이에 신한카드(대표 이재우)는 고객이 교통, 커피, 쇼핑 등 주력 서비스 세가지 중 하나를 선택하면 거기에 할인혜택을 집중해 주고, 신한은행 거래 시 수수료 면제 혜택은 물론 다양한 생활서비스도 제공하는 ‘신한 S-Choice 체크카드(이하 ‘S-Choice카드’)를 출시했다고 31일 밝혔다.

S-Choice카드는 할인에 대한 수요가 큰 대중교통(버스, 지하철, 택시), 커피전문점, 쇼핑(백화점 : 롯데, 현대, 신세계, 갤러리아/할인점 : 이마트, 롯데마트, 홈플러스) 의 세가지 서비스 중 고객이 선택한 한가지에 할인 혜택을 집중해 준다.

교통 할인은 대중교통(공항버스, 리무진, 철도, 일부 민자도로 통행료 제외, 택시는 T-money, Eb단말기 이용건 限)에서 10%, 커피 할인은 모든 커피전문점(일 1회, 월 5회 限)에서 20%, 쇼핑할인은 대상 가맹점(SSM제외, 일 1회, 월 3회, 건당 10만원까지 할인 적용)에서 10%를 적용 받을 수 있다. 월 할인한도는 전월 이용금액에 따라 20만원 이상 2천원, 30만원 이상 3천원, 50만원 이상 5천원, 80만원 이상 8천원, 120만원 이상 1만2천원이다.

또 신한은행 수수료 면제 혜택도 받을 수 있는데, S-Choice카드 이용금액이 월 30만원 이상(또는 3개월 90만원 이상)이면 온라인금융 이체수수료 및 CD/ATM 마감 후 인출수수료가 각각 월 10회까지 면제된다. 이외에도 제휴가맹점에서 할인 받을 수 있는 모바일 쿠폰 제공, 해외 및 국내여행 상품 할인, 인터넷쇼핑 포인트 적립 등 다양하고 알찬 서비스들이 가득하다.

신한카드는 S-Choice카드의 기획단계에서부터 고객들의 의견을 적극 반영했다. 체크카드의 주 고객층인 20~40대 직장인 고객패널을 대상으로 벌인 심층면접 및 설문조사를 통해 수집한 VOC(Voice Of Customer, 고객의 소리) 중 ‘여러 가지 혜택을 소소하게 제공하는 카드보다 하나의 혜택이라도 큰 카드가 좋다’ 라는 전제를 도출해 내고 이를 충족하는 할인 대상 업종을 조사한 결과 대중교통>커피전문점>쇼핑의 세 가지의 서비스가 꼽힌 것이다.

S-Choice카드는 신한카드 홈페이지, ARS(☎1544-7000) 등을 통해 신청할 수 있으며, 신한은행 영업점에서 2월 7일부터 즉시 발급도 가능하다. S-Choice카드의 플레이트는 기본 디자인 외에도 신진 작가들의 작품 70여 종을 선택할 수 있는 ‘갤러리S’의 디자인으로도 발급 받을 수 있어 고객의 감성적인 측면까지 만족시킬 수 있도록 배려했다.(인터넷 신청 限)

한편 출시를 기념한 이벤트도 다양하게 진행된다. 우선 S-Choice카드를 발급 받고 5만원 이상 사용한 고객 중 추첨을 통해 여행상품권 300만원(1명), 여행상품권 100만원(10명), 기프트카드 10만원권(50명), 기프트카드 5만원권(100명) 등을 증정한다.

또한 세가지 선택 서비스별로도 행사가 진행된다. 대중교통 10회 이상 이용고객들을 대상으로 기프트카드를 경품으로 증정하는데, 100만원(1명), 30만원(10명), 10만원(30명) 등이다. 커피전문점에서는 매주 월요일, 수요일마다 이용한 고객을 주 1회씩 500명을 뽑아 커피 결제금액의 20%(2천원 限)를 추가로 할인해 준다. 쇼핑에서는 매주 토요일 이용고객 중 1천명을 뽑아 경품으로 2천원을 캐시백해 준다.

세가지 서비스를 모두 원하는 고객을 위한 이벤트도 있다. 대중교통, 커피, 쇼핑을 메인 서비스로 제공하는 카드를 각각 하나씩, 총 3장을 발급 받고 홈페이지 이벤트란의 퀴즈에 응모하면 매일 3명에게 기프트카드 10만원 권을 경품으로 증정한다. 또 세가지 카드 모두 각 5만원 이상 결제하면 LG LED TV 47인치(1명), LG 로봇청소기(5명), 기프트카드 10만원권(30명)을 경품으로 제공한다.

이벤트 기간은 1월 30일부터 3월 31일까지다.

신한카드 관계자는 “S-Choice카드는 하나의 서비스에 혜택을 집중해 제공함으로써 고객 만족도를 높일 수 있는 상품”이라며 “고객의 소리에 귀 기울임으로써 탄생한 상품인 만큼 지속적으로 고객 의견을 반영해 인기상품으로 키워가겠다”고 포부를 밝혔다.


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