‘오픈뱅킹시대’ 은행들, 고객 확보 전쟁....무한경쟁 시대 돌입
‘오픈뱅킹시대’ 은행들, 고객 확보 전쟁....무한경쟁 시대 돌입
  • 김연실 기자
  • 승인 2019.10.30 14:38
  • 댓글 0
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"우리 은행 '앱' 쓰세요"... 은행들 오픈뱅킹 출시 기념 푸짐한 경품 이벤트

규제 완화와 모바일 시대가 향후 은행의 사활을 결정지을 것으로 전망된다. 더구나 금리가 1%대로 떨어지면서 더 이상 전통적 은행 영업인 예대마진을 가지고서는 생존이 불가능한 시대가 됐다.

여기에다 빅테크와 핀테크 기업이 가세함에 따라 은행들은 금융기관간 경쟁은 물론 IT기업과도 경쟁을 하게 되어 한치 앞을 내다볼 수 없게 됐다.

이번 오픈뱅킹 출범과 더불어 각 은행들은 각종 경품을 내놓고 고객 유치 전략을 펼치고 있는 것은 무엇보다도 기존 고객 지키기와 새로운 고객 유인 전략의 하나다.

지난 4월15일 서울 중구 은행연합회에서 '오픈뱅킹 활성화를 위한 세미나'가 개최됐다./사진=금융위
지난 4월15일 서울 중구 은행연합회에서 '오픈뱅킹 활성화를 위한 세미나'가 개최됐다./사진=금융위

◇ NH농협은행, NH오픈뱅킹 출시 기념 이벤트 5종 실시

사진=농협
사진=농협은행

NH농협은행은 농협은행의 디지털채널에서 타 은행의 계좌를 등록해 조회나 이체 등이 가능한 NH오픈뱅킹의 출시를 기념해 총4천326명이 넘는 고객에게 푸짐한 경품을 제공하는 5가지 이벤트를 30일부터 진행한다고 밝혔다.

‘따로 또 같이 이벤트’는 NH스마트뱅킹과 인터넷뱅킹, 올원뱅크의 오픈뱅킹에서 타행계좌를 등록한 고객을 대상으로 LG 그램 노트북, 맥북에어, 기프트카드 등 총 2,000명에게 경품을 제공한다.

‘Y.O.U 이벤트’는 지난 25일 출시한 NH1934패키지상품(통장, 적금, 대출) 중 1개 이상 가입하고 퀴즈를 응모하면 총803명을 추첨해 농촌사랑상품권 100만원, 백화점 모바일 상품권 5만원, 스타벅스 모바일 기프트카드 3만원을 제공한다.

‘금일봉 이벤트’는 NH올원5늘도적금, 올원마이너스대출, 올원직장인대출에 가입하고 응모하면 갤럭시폴드, 무선청소기, 공기청정기 등 총1천19명을 추첨해 경품을 증정한다.

‘직장인 급여이체 두툼 이벤트’는 농협은행 계좌로 건당 50만원 이상의 급여를 처음으로 수령하고 퀴즈에 응모하면 현금 300만원 등을 제공한다.

마지막 ‘농협은행 첫 거래고객 NH WELCOME 이벤트’는 농협은행 고객으로 신규등록하면 NH주거래우대적금 또는 NH1934월복리적금에 비대면 가입시 1% 이벤트 추가금리를 제공한다.

◇ 신한은행, 오픈뱅킹 맞아 신한 쏠(SOL) 전면 개편

신한은행은 금융기관의 장벽을 허무는 오픈뱅킹 시행에 맞춰 하나의 앱으로 모든 금융거래를 할 수 있도록 천만 모바일 플랫폼인 신한 쏠(SOL)을 전면 개편한다고 30일 밝혔다.

먼저 신한은행 거래가 없는 고객도 신한 쏠(SOL) 플랫폼을 이용할 수 있도록 진정한 오픈뱅킹 플랫폼을 구현했다. 신한 쏠(SOL) 회원가입 후 타행 계좌 등록만하면 조회 및 이체 등 금융거래를 손쉽게 이용할 수 있다.

타행 보안카드나 OTP를 사용하지 않고 아이디/패스워드, 생체인식, 패턴 등으로 이체거래를 할 수 있도록 편의성을 극대화 했으며 타행 계좌의 이체거래도 수수료를 무제한으로 면제한다.

신한은행은 오픈뱅킹 시행에 앞서 지난 28일 통합자산관리서비스인 ‘MY자산’을 오픈했다.

‘MY자산’은 스크래핑 기술을 활용해 은행 계좌뿐 아니라 카드, 증권, 보험, 연금, 부동산, 자동차 등 흩어져 있는 모든 자산을 신한 쏠(SOL) 한 곳에서 관리할 수 있도록 만든 서비스다.

신한은행은 오픈뱅킹 이용고객을 대상으로 우대금리 및 리워드를 제공하는 신상품도 출시한다. ‘신한 인싸 자유적금’은 타행 계좌에서 해당 적금에 이체하는 경우 우대금리를 받을 수 있는 1년 만기 상품이다.

기본금리 연 1.50%에 오픈뱅킹 이용 동의 시 연 0.50%, 오픈뱅킹을 통해 타행계좌에서 해당 적금으로 출금 이체 시 입금 건별 연 1.0% 금리가 적용되어 최고 연 3.0%(2019년 10월 30일 기준, 세전)금리를 받을 수 있다.

‘신한 보너스 정기예금’은 오픈뱅킹을 통해 타행 자금으로 가입 시 리워드를 제공하는 상품이다. 1천만원부터 5천만원까지 가입금액에 따라 1만원부터 5만원까지 리워드 적립금을 이자와 함께 제공한다.

1조원 한도로 판매하는 1년 만기 상품으로 적용금리는 연 1.65%이며 연말까지 오픈뱅킹 이용 동의 고객에게 연 0.1% 이벤트 우대 이자를 제공한다.

신한 쏠(SOL)은 지난 2018년 2월 6개의 은행 앱을 통합해 고객 관점에서 새롭게 출시된 모바일 플랫폼으로 출시 1년 6개월 만에 1천만명이 가입하고 매월 6백만명 이상이 이용(Monthly Active User, MAU 기준)하고 있다.

신한은행은 이번 오픈뱅킹 출시를 기념해 랜덤 캐시백 이벤트 ‘쏠(SOL)로 오픈하면 오픈캐시 오백만원’ 이벤트를 진행한다. 별도의 응모절차 없이 ▲오픈뱅킹 신규 가입 ▲ ‘MY자산’ 서비스에 은행, 카드 보험 등 자산 추가 ▲오픈뱅킹을 통해 이체 거래 시 오픈캐시를 받을 수 있으며 오픈캐시는 즉시 현금으로 전환할 수 있다.

◇ 우리은행, ‘오픈뱅킹 서비스 출시’기념 이벤트 실시

우리은행은 30일 은행권 공동으로 시행되는 오픈뱅킹 서비스 출시를 기념해‘원(Won)뱅킹으로 세상 편하게 살자!’이벤트를 12월15일까지 실시한다.

금번 은행권 공동 오픈뱅킹 서비스 시행으로, 고객들은 자신이 원하는 은행 앱(App)에서 모든 은행 계좌의 조회, 입출금, 결제를 이용할 수 있게 된다.

따라서 고객들은 우리은행 대표 모바일 앱인‘우리WON뱅킹’內 오픈뱅킹 서비스 하나만으로 다른은행에 보유 중인 계좌를 자유롭게 조회하고 이체하는 등 보다 편리한 모바일뱅킹 이용이 가능하다.

이번 우리은행 오픈뱅킹 서비스 출시 기념 경품 이벤트는 다른 은행에 보유 중인 입출식 계좌를‘우리WON뱅킹’에 등록한 고객 선착순 2만명을 대상으로 GS쿠폰을 제공하며 추가로 추첨을 통해 다이슨 드라이기, 에어팟, 백화점 상품권 등을 제공한다.

또한, 우리은행은 고객의 편리한 오픈뱅킹 서비스 이용을 위해 우리은행 모바일 앱 메인화면과 네이버, 유튜브 등 SNS를 활용하여 오픈뱅킹 소개와 이용방법을 지속적으로 안내 및 홍보할 계획이며, 오픈뱅킹에 특화된 전용상품 라인업 구축 등 차별화된 서비스를 제공할 예정이다.

◇ KEB하나은행, 오픈뱅킹 서비스 시행 기념 이벤트 실시

KEB하나은행은 30일부터 KEB하나은행의 모바일뱅킹 앱인 하나원큐에서 타행 계좌의 내역 조회는 물론 이체 거래까지 실행할 수 있는 오픈뱅킹 서비스를 시범 시행한다.

KEB 하나은행은 오는 11월30일까지 오픈뱅킹 서비스 시범 시행 기념 이벤트를 실시한다.

‘상품서비스 안내 마케팅’에 동의하고 퀴즈에 응모하는 손님 중 추첨을 통해 100명에게 2만원 상당의 모바일 문화상품권을 제공한다.

KEB하나은행은 이달 30일부터 추가로 하나원큐 또는 인터넷 뱅킹 상에서 이벤트 대상 예금, 적금, 펀드를 가입한 손님 중 ‘상품서비스 안내 마케팅’에 동의하고 오픈뱅킹을 등록한 손님에게 추첨을 통해 1등 1명 1백만 하나머니 적립, 2등 2명 5만 하나머니 적립, 3등 3명 3만 하나머니 적립, 4등 1000명에게는 스타벅스 커피쿠폰(1인 1매)을 제공하는 이벤트를 실시한다.

하나머니는 금융권 최초 통합 멤버십 서비스인 ‘하나멤버스’의 포인트로 현금과 동일한 결제수단이며 ATM에서 출금도 가능하다.

◇ 기업은행, ‘IBK 오픈뱅킹 궁금하면 드루와~’ 이벤트

IBK기업은행은 30일 오픈뱅킹 서비스 출시를 기념해 “IBK 오픈뱅킹 궁금하면 드루와~”이벤트를 진행한다.

이벤트 대상은 다음달 27일까지 스마트뱅킹 앱 ‘i-ONE뱅크’에서 오픈뱅킹 서비스 이용을 위해 다른 은행의 입출식·예금·적금·펀드 계좌를 등록한 고객이다.

추첨을 통해 506명에게 애플 아이폰11 Pro(1명), LG 노트북(2명), 삼성 공기청정기(3명), 스타벅스 아메리카노 모바일 쿠폰(500명)의 경품을 제공한다.

오픈뱅킹 서비스는 하나의 금융 앱에서 모든 은행의 금융거래를 한눈에 조회하고 이체할 수 있는 서비스다.

이벤트는 ‘i-ONE뱅크’ 앱에서 다른 은행 계좌를 등록하면 자동 응모된다. 당첨자는 기업은행 홈페이지를 통해 12월 18일 이후 발표한다.

사진=기업은행
사진=기업은행

◇ KB국민은행, KB스타뱅킹-리브(Liiv)-인터넷뱅킹에서 오픈뱅킹 서비스 오픈

KB국민은행은 30일, 하나의 앱에서 모든 은행 계좌의 조회와 출금이 가능한 ‘오픈뱅킹 서비스’를 ‘KB스타뱅킹’과 ‘리브(Liiv)’ 애플리케이션, ‘인터넷뱅킹’을 통해 제공한다..

KB국민은행은 이번 오픈뱅킹 서비스 출시와 동시에‘고객의 편리함’에 초점을 맞춘 개편 서비스를 선보인다.

먼저, KB스타뱅킹에서 다른은행 계좌의 조회는 물론 출금을 통한 이체까지 편리하게 이용 가능하다. KB스타뱅킹은 기존 UXㆍUI에 오픈뱅킹 서비스를 자연스럽게 연결했다.

기존 국민은행 계좌를 이용하는 것과 동일하게 접속 하자마자 ‘다른은행’ 화면을 선택하면 타행의 계좌잔액과 거래내역 조회, 출금을 통한 이체거래가 가능하다.

‘다른은행’ 화면에 타행 계좌를 등록할 경우 수수료 없이 자유롭게 이체가 가능하며, KB스타뱅킹과 인터넷뱅킹을 통한 타행이체 수수료도 면제된다.

특히, 지난해 7월 출시된 KB모바일인증서를 이용할 경우 공인인증서가 없어도 지문 또는 패턴으로 KB스타뱅킹에 로그인할 수 있고, 간편 비밀번호만으로 ‘다른은행’ 메뉴의 모든 서비스를 편리하게 이용할 수 있는 것이 장점이다.

두번째 특징은 금융스케줄에 맞춰 여러 은행에 흩어져 있는 잔액을 하나의 계좌로 모을 수 있다. 이번에 선보이는 ‘잔액 모으기’ 서비스는 최대 5개 은행의 입출금계좌에서 국민은행 입출금계좌로 자금을 한 번에 끌어올 수 있는 서비스이다. “즉시 이체”와 “예약 이체” 방식이 있으며, “예약 이체” 방식은 고객이 자금이 필요로 하는 특정일 또는 특정요일의 시간대에 맞춰 편리하게 자금을 이체할 수 있다.

마지막으로 다른은행 계좌에서 바로 출금하여 원스톱으로 상품가입이 가능하다. 기존에는 금융상품 가입시 해당 은행의 입출금계좌에 잔액이 있어야만 가능했다. 예를 들어 A은행에 잔액이 있을 경우 A은행앱에 로그인하여 B은행으로 이체한 뒤에 B은행 금융상품을 가입할 수 있었던 것이다.

KB국민은행은 이러한 고객의 불편함을 개선해 국민은행의 예금, 적금, 펀드상품 가입 시 다른은행 계좌에서 바로 출금하여 가입할 수 있도록 간편화했다. 현재는 'KB Star정기예금'과 '내맘대로 적금'만 적용되지만, 앞으로 점차 확대될 예정이다.

한편, KB국민은행은 오픈뱅킹 기념 다양한 이벤트를 진행 중이다. “KB국민은행과 함께하는 오픈뱅킹 타행계좌 등록 이벤트”는 영업점 직원이 발송한 SMS링크를 통해 다른은행 계좌를 등록한 고객을 대상으로 총 740명에게 추첨을 통해 최고 1백만원의 현금을 지급한다. 이벤트는 올해 12월 17일까지 진행된다.

'열린다 KB! 오픈뱅킹 이벤트'는 비대면에서 '다른은행 계좌등록 이벤트'와 '서비스 체험 이벤트' 등 두가지 방식으로 12월20일까지 진행된다.

'은행 계좌등록 이벤트'는 타행계좌 등록 고객을 대상으로 총 400명을 추첨해 '삼성 갤럭시노트 10' 350개와 '삼성 갤럭시 폴드' 50개를 경품으로 지급한다.

'서비스 체험 이벤트'는 'KB국민 오픈뱅킹 서비스'를 이용한 고객을 대상으로 총 12,000명에게 스타벅스 모바일 상품권, 현금 10만원 등 다양한 경품을 지급한다.[파이낸셜신문=김연실 기자 ]

 



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