신한카드, 언택트 자동차 정비 플랫폼 개발 추진
신한카드, 언택트 자동차 정비 플랫폼 개발 추진
  • 임영빈 기자
  • 승인 2021.04.21 11:58
  • 댓글 0
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마스터자동차관리와 전략적 업무협약 체결

신한카드는 차별화된 자동차 정비 플랫폼 개발을 위해 자동차 종합관리 서비스 기업인 '마스타자동차관리'와 전략적 업무협약을 체결했다고 21일 밝혔다.

이날 협약식은 서울 중구 신한카드 본사에서 열렸으며, 문동권 신한카드 경영기획그룹장과 장기봉 마스타자동차관리 대표이사 등 양사 관계자들이 참석했다. 이번 협약을 통해 신한카드는 고객이 직접 정비소를 방문하지 않아도 차량 정비를 받을 수 있는 플랫폼 개발에 나선다.

(사진 왼쪽부터) 문동권 신한카드 경영기획그룹장과 장기봉 마스타자동차관리 대표이사가 21일 언택트 자동차 정비 플랫폼 개발을 위한 전략적 업무협약을 체결한 다음, 기념사진을 촬영하고 있다. (사진=신한카드)
(사진 왼쪽부터) 문동권 신한카드 경영기획그룹장과 장기봉 마스타자동차관리 대표이사가 21일 언택트 자동차 정비 플랫폼 개발을 위한 전략적 업무협약을 체결한 다음, 기념사진을 촬영하고 있다. (사진=신한카드)

플랫폼에서 차량 정비 서비스를 예약하고 결제하면 정비업체에서 차량을 입고하고 정비까지 완료해 고객에게 차량을 인도하는 방식이다. 서비스 개발은 '알아서 카(Car) 고쳐드립니다'의 뜻을 가진 신한카드 사내벤처팀 '알카고'가 진행한다.

알카고는 이번 마스타자동차관리와 제휴를 통해 엔진오일을 포함한 각종 오일류 교환 및 필터 교체 등 일반 소모품 판매를 시작으로 타이어·배터리 등 특수 소모품 판매, 경정비·도색 등 전문정비, 사고처리 등의 종합 정비로 확대할 계획이다.

이를 통해 양질의 부품을 합리적인 가격으로 제공하고 정비 공정 실시간 확인 및 원가 공개를 통한 투명한 자동차 정비가 이뤄질 것으로 기대하고 있다.

관련해 자동차 정비 가망 고객들을 선별해 맞춤형 안내 서비스를 실시하는 등 다양한 마케팅 전개도 염두에 두고 있다. 이를 통해 중소 정비업체의 매출 증진을 통한 소상공인과의 상생에도 앞장선다는 복안이다.

신한카드 관계자는 "언택트 자동차 정비 서비스는 최근 코로나19 상황으로 주목 받고 있는 비대면 서비스를 자동차 정비에 접목해 고객들이 일상생활을 유지하면서 자동차 정비를 받을 수 있도록 구현할 것"이라고 설명했다.

이어 "신한카드는 오토금융 뿐만 아니라 자동차 부품 교체, 정비 등 고객들이 일상 속에서 더욱 만족할 수 있는 서비스 개발을 위해 꾸준히 노력할 것"이라고 덧붙였다.

[파이낸셜신문=임영빈 기자] 


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