고장 난 충전소 공유, 찾아가는 충전 서비스 등 현대차만의 특화 서비스 연계
내년까지 초급속 충전소 4개소 설치 등 제주 지역 충전 인프라 확대 예정
"청정 지역 제주에서 전기차 시대를 맞이할 수 있도록 노력 이어갈 것"
청정지역 제주도에서 보다 편리하게 친환경 전기차를 이용할 수 있게 해주는 '길라잡이'가 마련된다. 제주도에 거주하는 이들 뿐만 아니라, 제주도에 방문하는 관광객들이 전기차를 이용하면서 발생하는 어려움을 해소하는데 도움이 될 전망이다.
현대자동차는 제주도 지역에서 전기차를 이용하는 고객들의 편의성을 높이기 위한 웹사이트 '탐라는 전기차'를 오픈했다고 26일 밝혔다.
전기차와 관련해 여기저기 흩어져 있는 각종 정보들을 한곳에 모아, 대다수 고객들이 렌터카를 통해 전기차를 처음으로 접하는 곳인 제주도에 특화된 맞춤형 콘텐츠를 제공함으로써 고객들에게 전기차에 대한 긍정적인 첫인상을 선물하고, 전기차 보급 확대를 도모하고자 사이트 개설을 추진하게 됐다는게 현대차의 설명이다.
'탐라는 전기차'는 전기차 소개, 슬기로운 전기차 여행, 충전 및 문제 대처법, 제주 전기차 충전소 찾기, 제주 전기차 뉴스 등의 콘텐츠로 구성됐으며, 현대차는 이를 통해 잠재 고객과 일반 대중들이 전기차에 대해 가지고 있는 막연한 거리감과 장벽을 없애고 친밀감과 이용 편의성을 높일 계획이다.
특히, 현대차는 제주도에서 '탐라는 전기차' 사이트를 통해 고객들에게 전기차 충전소 위치와 충전 가능 상태 등을 조회하는 것뿐만 아니라, 현대자동차 애플리케이션 '마이 현대(my Hyundai)'와 연계해 고객들이 고장 난 충전기를 공유할 수 있도록 하고, 충전소 고장으로 인해 긴급한 충전이 필요한 고객들을 위해 '찾아가는 충전 서비스'도 제공한다.
'탐라는 전기차' 웹사이트에 접속하면 보다 자세한 사항을 확인할 수 있으며, 제휴 렌터카를 이용하는 고객들은 렌트 차량 실내에 부착된 QR코드를 스캔하거나 렌터카 예약 문자에 안내된 URL을 통해 확인할 수 있다.
현대차 관계자는 "많은 분들이 전기차를 처음 접하는 제주도에서 '탐라는 전기차'를 통해 전기차를 보다 더 친숙하고 편리하게 이용하실 수 있기를 바란다"면서 "현대차는 청정 제주에서 전기차에 대한 고객분들의 긍정적인 경험을 이끌어 내고, 다양한 부분에서 친환경 모빌리티 시대를 열 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.
한편, 현대자동차는 제주 지역에 전기차 충전 인프라 보급 확대를 위해 오는 22년까지 그룹사 초급속 충전소(E-pit) 4개 곳을 열고, 찾아가는 충전 서비스도 확대 운영할 계획이다.
[파이낸셜신문=황병우 기자]
