기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 신한은행, 디지털 은행으로 혁신...'디지털영업부' 확대 개편 신한은행, 디지털 은행으로 혁신...'디지털영업부' 확대 개편 신한은행은 데이터 기반 고객 분석을 통해 고객 니즈에 맞는 서비스를 제공하고 불편을 해소할 수 있는 고객 중심의 솔루션을 적시에 제공하는 것을 목표로 디지털 트랜스포메이션을 추진하고 있다.신한은행은 디지털영업부를 확대해 서울 9개 지역 약 75만여명의 비대면 채널 선호 고객에게 전담 서비스를 제공한다고 23일 밝혔다.신한은행에 따르면, 디지털영업부는 영업점을 직접 방문하지 않는 고객을 대상으로 대면채널과 동일한 수준의 종합상담 서비스를 제공하는 디지털 영업점이다. 이 같은 디지털영업부는 인터넷 전문은행이 가진 비대면 거래 편의성과 Digital금융 | 김연실 기자 | 2021-02-23 12:57 처음처음1끝끝