지금은 거의 없어졌지만 예전엔 ‘코리안 타임’이란 말이 유명했었다. 약속이든 행사든 도무지 정해진 제 시간에 치러지는 일이 없고 항상 이삼십 분 늦게 시작되기 때문에 생긴 말이다.헌데 글로벌 사회에선 실상 그 ‘코리안 타임’이 정격인 경우가 있다. 바로 국제회의나 리셉션이다. ‘리셉션에서 훌륭한 손님이 되는 법’의 두 번째를 소개한다.리셉션 초청장은 최소한 1달 전, 중요한 행사는 2달 전에 보내야 합니다. 이때에는 순수하게 초청문만 적은 초청장만 보냅니다. 특별한 경우에만 행사 내용을 적은 안내장을 함께 보내기도 하지요

2019년은 한국금융이 120년을 맞는 해이다. 120년 전에 1899년 지금 우리은행의 전신인 대한천일은행(大韓天一銀行)이 설립된 해이다.손태승 우리은행장은 1일 신년사를 통해 올해 창립 120주년을 맞은 우리은행이 역사적 사명감을 가지고 고객과 함께 새로운 미래를 열어갈 것이라는 포부를 밝혔다. 손 행장은 신년사에서 "우리은행 120년의 역사는 고객과 함께 만든 대한민국 금융의 역사"라며, "고객의 사랑에 보답하는 최고의 은행을 만들어가자"고 신년 다짐을 밝혔다.대한천일은행은 '화폐융통(貨幣融通)은 상무흥왕(商務興旺)의 본(本)

[신성대 동문선 사장] 지금은 거의 없어졌지만 예전엔 '코리안 타임'이란 말이 유명했었다. 약속이든 행사든 도무지 정해진 제 시간에 치러지는 일이 없고 항상 이삼십 분 늦게 시작되기 때문에 생긴 말이다. 헌데 글로벌 사회에선 실상 그 ‘코리안 타임’이 정격인 경우가 있다. 바로 국제회의나 리셉션이다. 어느 다자간 정상회의에서 혼자 정시에 생뚱맞게 자리를 차지하고 앉은 한국 대통령 사진을 보고 혀를 찬 적이 있습니다. 다른 나라 정상들은 아직 아무도 제 자리에 앉아 있지 않았는데 말입니다. 이처럼 무게감 있는 국제회의에서 제 시간에

[신성대 동문선 사장] 디저트 혹은 디저트 와인의 달콤함은 사람을 기분 좋게 하는 호르몬 샘을 자극하여 마음의 문을 활짝 열어주는 기능을 합니다. 하여 점잖은 오찬이나 디너일수록 이 디저트를 더욱 중요하게 여깁니다. 대표적으로 미국 백악관의 패스트리 담당 수석 셰프로서 25년간 일했던 롤랜드 메스니어 씨의 이야기가 유명하지요. 외교학 박사 학위까지 가진 그는 지미 카터에서부터 부시까지 5명의 대통령의 빵과 과자, 케이크, 아이스크림 등 디저트 요리를 훌륭하게 만들어냈었습니다. 클린턴 대통령은 디저트광이라 할 만큼, 그리고 레이건 대

[신성대 동문선 사장] 출장, 관광, 배낭여행 등으로 수많은 한국인들이 줄지어 해외로 나간다. 그런데 그만큼 가는 곳마다 크게 또는 작게 사고 내지는 분탕질을 쳐놓아 다음 그곳으로 여행 가는 한국인들을 당황스럽게 만들고 있다. 아예 한국인들 받지 않겠다고 입구에 써 붙이는 호텔이나 식당이 있는가 하면 어떤 도시엔 한글로 음주운전을 경고하는 팻말을 달아놓은 거리도 있고, 한국인 출입을 금하는 박물관도 생겨났다. 그러니 해외 관광 나서기 전에 한번쯤 자신의 에티켓과 식사 매너 등을 점검해보는 것이 좋겠다. 이왕 돈 쓰고 제대로 사람대접

1999년 1월 4일 금융감독원이 출범했다. 은행감독원, 증권감독원, 보험감독원 그리고 신용관리기금 등 부문별 감독기관들을 통합한 거대 감독기관이 설립된 것이다. 97년말 입법화된 이후 금융감독위원회 산하에 흡수돼 지낸 감독기구들이 하나로 뭉쳐 새로운 출발을 하게 된 것이다. 무자본 특수법인 형태로 설립된 금융감독원은 최고의 의사결정기구인 금융감독위원회의 정책을 보좌하고 수행하는 집행기구로 금융기관의 업무 및 재산상황에 대한 감독과 검사 및 제재업무를 수행한다. 출범 초기 금감원의 조직은 36개국, 6개실 등 총42개 부서로 구성됐

무엇보다 중요한 것은 식사 전 과정을 주인격로서 이끌어 가는 것이다. 호스트임에도 불구하고 잘못 배운 하급 매너로 응대했다간 하인격으로 취급받을 수밖에 없음을 명심해야 한다. 미세한 서비스라고 해서 귀찮다고 생략하거나 주저하면 안 된다. 비즈니스는 전쟁이다. 망설이면 죽는다. 무조건 방아쇠를 당겨야 한다. ◇ 초대받은 다음날 감사인사 필수 현지 주재원의 경우, 집에서 차릴 때는 접시 수를 너무 많이 하지 않는 것이 좋습니다. 요리를 모두 한꺼번에 올려놓지 말고, 차례차례 최대 두 접시 정도씩만 올려놓습니다. 양념이 약한 것에서 강한

김대중 정부 2년차인 1999년 은행 주총의 특징은 은행지배구조가 크게 달라졌다는 점이다. 은행들은 금융감독위원회의 권고를 받아들여 상임이사를 줄이고 비상임이사 중심의 이사회가 은행경영을 이끌도록 지배구조를 바꾸었다. 이에 따라 한빛 국민 하나 등 12개 은행들은 상임이사수를 대폭 줄였다. 당시에 퇴진한 은행임원들은 감사와 이시대우를 포함해서 50여명에 달한다. 그러나 비상임이사들이 은행경영 파악의 어려움을 이유로 경영참여에 소홀했던 과거경험에 비춰볼 때 비상임이사 중심의 이사회의 활성화 여부가 중요한 과제로 남게 됐다. 당시 은행

[신성대 동문선 사장] 무엇보다 중요한 것은 식사 전 과정을 주인격로서 이끌어 가는 것이다. 호스트임에도 불구하고 잘못 배운 하급 매너로 응대했다간 하인격으로 취급받을 수밖에 없음을 명심해야 한다. 미세한 서비스라고 해서 귀찮다고 생략하거나 주저하면 안 된다. 비즈니스는 전쟁이다. 망설이면 죽는다. 무조건 방아쇠를 당겨야 한다. ◇주문 매너 주문은 서두르지 말고 기다려야 합니다. 웨이터를 입으로 부르지 말아야 합니다. 손가락질로 부르는 것은 절대 금물입니다. 욕으로 오인할 우려가 있으니까요. 와서 물어볼 때까지 기다리되 급할 경우에

[신성대 동문선 사장] 무엇보다 중요한 것은 식사 전 과정을 주인격로서 이끌어 가는 것이다. 호스트임에도 불구하고 잘못 배운 하급 매너로 응대했다간 하인격으로 취급받을 수밖에 없음을 명심해야 한다. 미세한 서비스라고 해서 귀찮다고 생략하거나 주저하면 안 된다. 비즈니스는 전쟁이다. 망설이면 죽는다. 무조건 방아쇠를 당겨야 한다. ◇ 식사의 전체 구조와 흐름 순서 프랑스식 디너의 구조 방정식, 도입부-전식-본식-후식… 피드백을 반드시 외워야 합니다. 0-1-2-3… F 숫자로 대체해 외우거나, 아뻬리띠프-화이트와인-레드와인-디저트와인

무엇보다 중요한 것은 식사 전 과정을 주인격로서 이끌어 가는 것이다. 호스트임에도 불구하고 잘못 배운 하급 매너로 응대했다간 하인격으로 취급받을 수밖에 없음을 명심해야 한다. 미세한 서비스라고 해서 귀찮다고 생략하거나 주저하면 안 된다. 비즈니스는 전쟁이다. 망설이면 죽는다. 무조건 방아쇠를 당겨야 한다. 이번 호부터는 식사순서에 대한 애기이다. 식탁을 모르면 세계를 모른다고 단정해도 틀리지 않습니다. 글로벌 비즈니스 무대에서 한국인들이 가장 어려워하고 실수를 많이 하는 것이 바로 테이블매너입니다. 심지어 한국을 대표하는 일급 외교

98년 2월 은행주총은 IMF체제이후 처음 개최된 주총으로 국민들의 시선이 주목됐다. 더구나 IMF체제의 직접적인 원인이 금융기관의 부실이기 때문에 대대적인 은행 임원의 물갈이를 예상했다. 98년 은행주총은 2월18일 장기신용은행을 시작으로 일제히 시작됐다. 당시 은행 주총은 향후 경영변화에 대한 가늠자가 될 것으로 보여 관심이 지대했다. 더구나 새로 취임한 김대중 대통령은 은행 인사 불개입을 천명했다. 결과적으로 사상 초유의 거액부실여신 및 적자발생, 부도직전까지 몰고 간 외환위기 등 경영부실에도 불구하고 책임지는 은행 경영진을

글로벌 매너 기본기 부재는 물론 ‘요리들로 전하는 마음 중심 메시지 전달 소통 대화법’에 대한 개념 자체가 없는 한국인들이 너무 많다. 글로벌 무대에선 상대방을 서류상으로, 또 오피스 회의실 대담에서 뿐 아니라 반드시 비즈니스 식사 자리라는 창(윈도우)을 통해 상대방의 비즈니스 기량과 규모 큰 사안의 감당능력을 더블 체크, 트리플 체크한다. 식사매너를 지난호에 이어 연재한다. [신성대 동문선 사장] 세계적으로 아주 유명한 M투자은행의 어느 해 연차보고서에 직원을 ‘대거’ 열두어 명 뽑았다고 자랑하는 내용이 책자 맨 앞부

IMF체제가 본격적으로 시작된 첫해인 98년 1월은 외환위기 극복을 위한 경제살리기 금모으기 운동이 금융권을 시작으로 전국에 확산됐다. 국가위기 극복을 위한 新국채보상운동이라 할 수 있는 ‘나라사랑 금모으기 운동’은 국민들의 자발적인 참여에 의한 범국민운동으로 금을 모아 외환위기를 극복하자는 것이다. 금모으기 운동은 주택은행(現 KB국민은행)에 의해 가장 먼저 주도했다. 주택은행은 각 가정에서 사장되어 보관중인 금품류를 수집, 해외수출을 통해 달러를 모아 외환위기 극복을 하기 위해 98년 1월5일부터 1월31일까지 전국지점에서 ‘나

글로벌 매너 기본기 부재는 물론 ‘요리들로 전하는 마음 중심 메시지 전달 소통 대화법’에 대한 개념 자체가 없는 한국인들이 너무 많다. 글로벌 무대에선 상대방을 서류상으로, 또 오피스 회의실 대담에서 뿐 아니라 반드시 비즈니스 식사 자리라는 창(윈도우)을 통해 상대방의 비즈니스 기량과 규모 큰 사안의 감당능력을 더블 체크, 트리플 체크한다. 식사매너를 지난호에 이어 연재한다. [신성대 동문선 사장] 단품요리나 한국식 한 상 가득 요리로는 비즈니스 식담(食談)이 참 어렵습니다. 달랑 한 가지 요리로 자신의 내공을 보여줄

김영삼 정부 퇴임 전해인 97년 11월21일 밤 10시20분 임창렬 부총리가 IMF 구제금융 지원을 공식 요청하기로 했다고 발표했다. 이어 97년 12월5일 마침내 우리정부와 IMF가 구제금융의 지원조건 최종합의문을 발표했다. IMF의 금융지원 조건을 보자. 먼저 거시경제의 긴축운용이다. 이를 위해 GDP성장률은 98년중 3%, 99년에는 회복세를 유지하고, 소비자물가상승률은 5%이내, 경상수지적자는 98~99년간 GDP의 1% 이내로 유지한다. 재정은 균형내지 소폭 흑자를 유지한다. 금융구조개혁을 위한 재원조달을 위해 세수는 증대

[신성대 동문선 사장] 글로벌 매너 기본기 부재는 물론 ‘요리들로 전하는 마음 중심 메시지 전달 소통 대화법’에 대한 개념 자체가 없는 한국인들이 너무 많습니다. 글로벌 무대에선 상대방을 서류상으로, 또 오피스 회의실 대담에서 뿐 아니라 반드시 비즈니스 식사 자리라는 창(윈도우)을 통해 상대방의 비즈니스 기량과 규모 큰 사안의 감당능력을 더블 체크, 트리플 체크합니다. 불과 얼마 전까지 한국의 해외 공관들은 자체적으로 수시 파티를 열만한 여유가 없었습니다. 그러니 부유한 나라 공관에서 열리는 파티에 초대되어 대개 얻어만

[신성대 동문선 사장] 글로벌 매너 기본기 부재는 물론 ‘요리들로 전하는 마음 중심 메시지 전달 소통 대화법’에 대한 개념 자체가 없는 한국인들이 너무 많습니다. 글로벌 무대에선 상대방을 서류상으로, 또 오피스 회의실 대담에서 뿐 아니라 반드시 비즈니스 식사 자리라는 창(윈도우)을 통해 상대방의 비즈니스 기량과 규모 큰 사안의 감당능력을 더블 체크, 트리플 체크합니다. 식당은 공공영역입니다. 따라서 철저히 공인으로 행세해야 합니다. 공공의 영역에서의 무례나 실수는 쿠데타 즉, 사회적 반역행위로 찍히고 맙니다. 그리고 그곳에서 아군과

[신성대 동문선 사장] 지금은 거의 없어졌지만 예전엔 ‘코리안 타임’이란 말이 유명했었다. 약속이든 행사든 도무지 정해진 제 시간에 치러지는 일이 없고 항상 이삼십 분 늦게 시작되기 때문에 생긴 말이다. 헌데 글로벌 사회에선 실상 그 ‘코리안 타임’이 정격인 경우가 있다. 바로 국제회의나 리셉션이다. ◇ 식순이 있는 리셉션은 한국밖에 없다 리셉션 초청장은 최소한 1달 전, 중요한 행사는 2달 전에 보내야 합니다. 이때에는 순수하게 초청문만 적은 초청장만 보냅니다. 특별한 경우에만 행사 내용을 적은 안내장을 함께 보내기도 하지요. 한

[신성대 동문선 사장] 지금은 거의 없어졌지만 예전엔 ‘코리안 타임’이란 말이 유명했었다. 약속이든 행사든 도무지 정해진 제 시간에 치러지는 일이 없고 항상 이삼십 분 늦게 시작되기 때문에 생긴 말이다. 헌데 글로벌 사회에선 실상 그 ‘코리안 타임’이 정격인 경우가 있다. 바로 국제회의나 리셉션이다. 어느 다자간 정상회의에서 혼자 정시에 생뚱맞게 자리를 차지하고 앉은 한국 대통령 사진을 보고 혀를 찬 적이 있습니다. 다른 나라 정상들은 아직 아무도 제 자리에 앉아 있지 않았는데 말입니다. 이처럼 무게감 있는 국제회의에서 제 시간에