마이데이터 기반 고객 정밀 분석, 맞춤형 보험 추천서비스 등 구현 계획
DB생명이 지난 21일 DB Inc. LG CNS와 전략적 마이데이터 사업 추진을 위한 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다.
이번 업무협약을 통해 3사는 DB Inc.의 데이터 분석·검증 역량을 바탕으로 DB생명의 보험 전문성과 LG CNS의 마이데이터 전문 역량을 결합해 DB생명 고객에게 더 나은 서비스와 경험을 제공하기로 했다.
DB생명은 마이데이터 정보를 기반으로 고객 개개인에 대한 분석과 맞춤형 보험 추천 서비스를 사이버마케팅(CM)채널에 구현하는 등 데이터 기반의 보험 디지털 혁신을 선도하겠다는 복안이다.
민효식 DB생명 디지털혁신본부장은 "이번 프로젝트를 통해 마이데이터와 보험 마케팅의 성공적인 결합 모델을 만들어낸다면 마이데이터 분야에서 큰 진전을 이뤄낼 수 있을 것"이라고 말했다. [파이낸셜신문=임영빈 기자]
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