현장 품질관리, 설계지침 교육 등 시공 품질 향상 교육 통해 브랜드 가치 제고
롯데건설은 시공 품질 향상을 위해 4월부터 9월까지 총 34차에 걸쳐 전 기술직 직원을 대상으로 '2024년 품질혁신 아카데미' 교육을 진행하고 있다고 25일 밝혔다.
롯데건설은 이번 교육을 통해 주택, 건축, 토목, 플랜트본부 현장의 시공 품질 혁신 방안을 공유하고, 그에 따른 대응 방법을 습득해 시공 품질 향상을 이루겠다고 설명했다.
주요 커리큘럼으로는 CS 품질 향상 시공방안 교육, 현장 시공 실무 품질관리 교육, 하자 및 기술정보 교육, 공정별 설계지침 교육, 최근 하자소송 이슈사항 등이 있다.
CS 부서에 소속된 내부 전문가 뿐만 아니라 기술연구원, 디자인연구소, 주택공사부문, 기전사업실 등 각 분야별 기술담당 직원이 강사로 나서며 올해 총 1천733명을 대상으로 진행한다고 롯데건설은 덧붙였다.
롯데건설 관계자는 "이번 교육은 하자 예방에 대한 지식을 전파하고 품질 마인드를 향상시켜 고객만족을 이루기 위해 진행하고 있다"며 "지난해에 진행했던 교육보다 차수를 확대해 교육 참석의 기회를 넓혔다"라고 말했다. [파이낸셜신문=황병우 기자]
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