대신증권, 시니어 고객 대상 모바일 거래 교육 확대
대신증권, 시니어 고객 대상 모바일 거래 교육 확대
  • 임영빈 기자
  • 승인 2024.10.28 16:20
  • 댓글 0
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전국 각지 거점 영업점에서 순차 진행…디지털 금융 소외계층 지원

대신증권이 전국에 위치한 거점 영업점에서 시니어 고객을 대상으로 스마트폰 거래 교육을 진행한다고 28일 밝혔다.

대신증권은 지난 6월 처음 실시했던 MTS 교육의 만족도가 높았던 점을 반영해 전국 주요 거점에 위치한 영업점에서 교육을 순차적으로 진행하기로 했다고 설명했다.

(사진=대신증권)
(사진=대신증권)

스마트폰 거래 교육은 시니어 고객들의 디지털금융 격차 해소를 위한 지원으로 ESG 경영 차원에서 기획된 것으로, 이들의 디지털 금융 환경 적응과 안전한 증권 거래를 지원한다.

교육은 목동WM센터(10월 29일), 송도WM센터(11월 7일), 수지WM센터(11월 14일), 분당센터(11월 21일), 광주금융센터(11월 28일), 대전센터(12원 5일), 전주지점(12월 12일), 울산WM센터(12월 20일) 순서로 진행된다.

교육은 대신증권 금융지원센터 직원이 강사로 나서, 스마트폰 기본 기능과 MTS 설치 및 사용방법 등의 내용을 설명한다.

더불어 스팸차단 애플리케이션 설치를 통해 시니어 고객들이 악성 메시지나 피싱 공격으로부터 스마트폰을 보호할 수 있는 구체적인 설명과 실습도 병행한다. 교육 참여를 원하는 고객은 각 영업점 또는 금융지원센터로 문의하면 된다.

박성현 대신증권 금융지원센터장은 "첫 시니어 고객 교육 이후 교육 대상자의 모바일 서비스 이용 문의가 크게 줄어드는 등 디지털 자립도가 향상되는 효과를 확인했다"며 "더 많은 고객을 대상으로 디지털 격차 해소를 위한 기회를 제공하겠다"고 말했다. [파이낸셜신문=임영빈 기자] 


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