내부통제·자율점검 강화, 불완전판매 예방 확대, 신속한 민원 응대 등 중점
DB생명이 법인보험대리점 아너스금융서비스와 금융소비자 보호 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 26일 밝혔다.
양사는 이번 MOU에서 금융소비자 보호를 위한 내부통제 및 자율점검 강화와 불완전판매 예방 활동 확대, 민원 발생 시 신속한 대응 체계에 중점을 뒀다.
DB생명은 건전한 보험 판매 문화를 만들고 소비자의 신뢰를 높이기 위해 2023년부터 아너스금융서비스 포함 12개의 GA와 업무협약을 체결했다.
DB생명은 앞으로도 금융소비자 보호 활동을 지속적으로 확대해 나갈 예정이다. [파이낸셜신문=임영빈 기자]
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