하나은행은 모바일 애플리케이션 '하나원큐'를 이용하는 손님이라면 누구나 PB 자산관리 서비스를 받아볼 수 있도록 디지털PB '하이디' 서비스를 오픈했다고 23일 밝혔다.
'하이, 디지털!'의 의미를 가진 디지털PB '하이디'는 자산관리에 유익한 정보를 제공하는 가상의 캐릭터로, 하나원큐의 My PB 또는 맞춤 설정을 통한 MY 전담직원 페이지에서 이용할 수 있다.
하이디 서비스는 나이, 직업, 보유자산 등 손님 특성에 따라 서로 다른 맞춤형 서비스를 제공하는 '개인화 콘텐츠'와 부동산, 세금, 투자심리 등 양질의 자산관리 노하우를 제공하는 '공통 콘텐츠'로 구성돼 있다.
개인화 콘텐츠는 예·적금, 펀드, 대출 등의 금융상품뿐만 아니라 손님 특성을 분석해 세무, 부동산 매매, 연금관리 등 종합적인 맞춤형 솔루션까지 제공한다.
모든 손님에게 동일하게 제공되는 공통 콘텐츠는 돈이 되는 정보 , 탁월한 세테크, 궁금한 부동산 법률, 진귀한 신탁 등 4개의 카테고리로 구성돼 있으며, 카테고리별로 재테크에 도움이 될 수 있는 다양한 추천상품을 보여준다.
하나은행은 하나원큐에 로그인 하면 쉽고 편리하며 전문성도 갖춘 디지털PB 서비스를 경험할 수 있게 됐다며, 이를 토대로 자산관리의 전문성과 앱 이용자의 편의성 또한 더욱 증대될 것으로 기대 중이다.
하나은행 조윤식 WM본부장은 "비대면 서비스를 이용하시는 손님도 더욱 편리하게 자산관리를 받아보실 수 있도록 서비스와 콘텐츠를 개발했다"며 "지속적인 고도화 작업을 통해 손님들께 한층 더 차별화되고 유익한 디지털PB 서비스를 제공할 계획"이라고 말했다.
[파이낸셜신문=임영빈 기자]
