카카오, 전 직원 대상 사내 AI 윤리 교육 실시…"ESG경영 일환"
카카오, 전 직원 대상 사내 AI 윤리 교육 실시…"ESG경영 일환"
  • 황병우 기자
  • 승인 2021.02.17 19:26
  • 댓글 0
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사내 윤리경영 교육 프로그램에 AI 알고리즘 윤리 교육 과정 추가
2018년 '알고리즘 윤리헌장' 발표에 이어 구체적인 실천으로 이어가
ESG 경영 일환으로 '기업의 디지털 책임' 위한 노력 이어갈 계획
카카오 알고리즘 윤리헌장 (자료=카카오)
카카오 알고리즘 윤리헌장 (자료=카카오)

카카오가 전 직원을 대상으로 AI 알고리즘 윤리 교육을 실시한다. 몇몇 스타트업에서 개발한 AI 기반 앱과 챗봇이 고객들의 개인정보를 일부 무단으로 사용했다는 의혹과 논란이 있었던 만큼, 이번 카카오의 AI 윤리 교육은 상당히 시의적절하다는 평가다.

카카오는 다음달 2일까지 전 직원이 참여하는 온라인 사내 교육 '카카오 크루가 알아야 할 윤리경영'을 진행한다고 17일 밝혔다. 이번 교육에는 AI 알고리즘 윤리 교육 과정이 특별 신설됐다.

교육 내용은 카카오의 디지털 책임 구현 사례를 소개하고 카카오 인권경영선언문, 알고리즘 윤리 헌장의 각 조항을 하나씩 학습할 수 있도록 구성했다. 교육 자료는 사내에서 직접 제작했으며, 업무의 방향성을 어떻게 세워야 하는지 생각해 볼 수 있도록 하는 취지를 담았다.

이번 교육은 알고리즘 윤리 헌장을 발표하는 것에서 더 나아가 기술과 서비스 개발 단계에서 알고리즘 윤리 헌장을 구체적으로 실천하려는 취지에서 진행하게 됐다.

지난 2018년 1월 국내 기업 중 최초로 '알고리즘 윤리 헌장'을 발표한 것에 이어 AI 알고리즘 윤리 실천을 위한 선제적인 조치에도 적극 나선 것이라는게 카카오의 설명이다.

이소라 카카오 성장문화팀 매니저는 "이번 교육은 AI 알고리즘 윤리를 내재화하고 구체적으로 실천하려는 카카오의 노력이 반영된 사례"라며 "ESG경영을 실천하는 기업으로서 AI 알고리즘 윤리를 비롯한 카카오의 윤리경영 원칙을 공유하는 시간이 될 것"이라고 설명했다.

한편, 카카오는 ESG(환경・사회・지배구조) 경영을 실천하고자 AI 알고리즘 윤리와 '기업의 디지털 책임(Corporate Digital Responsibility)' 구현에 필요한 기준과 원칙을 발표하며 업계 내 선도적 대응을 하고 있다.

지난 1월 4일에는 구성원과 비즈니스 파트너의 인권 보호 및 이용자의 정보보호와 표현의 자유를 보장할 의무, 디지털 책임, 친환경 지향 원칙을 담은 '인권경영선언문'을 외부에 공개했다. 지난 1월 13일  '증오발언 근절을 위한 원칙'을 발표하고 카카오 서비스 운영 정책에 반영하기도 했다. 

[파이낸셜신문=황병우 기자] 



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