"소상공인도 '찐팬'으로" LG U+-더본코리아, 요식업 특화 상품 론칭
"소상공인도 '찐팬'으로" LG U+-더본코리아, 요식업 특화 상품 론칭
  • 황병우 기자
  • 승인 2021.07.13 15:02
  • 댓글 0
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소상공인 대상 'U+우리가게패키지' 출시…세무·배달·구인 등 솔루션 무상 제공
더본·도미노피자 매장에 지능형 CCTV 구축…주방 청결·안전 한 눈에
매장 경영 필수 통신상품 패키지로 제공…"신규 가입자 40% 증대 목표"
LG유플러스는 요식업 특화 소상공인 대상 패키지인 'U+우리가게패키지'를 새롭게 출시했다고 13일 밝혔다. 사진은 LG유플러스 모델이 도미노피자에 설치된 매장안심형 CCTV를 통해 피자 조리 과정을 모니터링하는 모습. (사진=LG유플러스)
LG유플러스는 요식업 특화 소상공인 대상 패키지인 'U+우리가게패키지'를 새롭게 출시했다고 13일 밝혔다. 사진은 LG유플러스 모델이 도미노피자에 설치된 매장안심형 CCTV를 통해 피자 조리 과정을 모니터링하는 모습. (사진=LG유플러스)

LG유플러스가 코로나19 장기화로 어려움을 겪는 요식업종 소상공인을 지원하기 위해 지상파TV, 케이블TV 와 유튜브 요리방송으로 유명한 백종원 대표의 더본코리아와 손잡고 맞춤형 서비스를 내놨다.

LG유플러스는 맞춤형 통신 상품과 사업 운영을 지원하는 솔루션을 제공하는 요식업 특화 소상공인 대상 패키지인 'U+우리가게패키지'를 새롭게 선보였다고 13일 밝혔다. 

요식업은 전체 소상공인 업종의 약 20% 이상을 차지하는 대표적인 업종으로, LG유플러스는 요식업 대형 사업자인 더본코리아(홍콩반점, 롤링파스타, 빽다방 등)와 협업해 실제 사장님들이 필요로 하는 요소를 발굴하고, 패키지 상품에 반영했다.

요식업 특화 전략을 통해 전년 대비 40% 이상의 신규 가입자를 확보하겠다는 목표 제시와 함께 소상공인의 성공을 돕고, B2B 영역 매출을 높이겠다는 전략이다. 

LG유플러스 임장혁 기업기반사업그룹장은 "소상공인의 특정 업종을 대상으로 한 상품 출시는 전에 없던 새로운 시도로, 향후 요식업에 이어 매장기반의 소매업, 오피스형 사업자 등으로 특화 상품을 확대할 것"이라며 "업계 선도 업체들과 제휴를 확대해 소상공인들에게 진정성 있는 상품을 제공해 나가겠다"고 말했다.

'U+우리가게패키지'는 결제안심인터넷을 기본으로, 인터넷 전화와 지능형 CCTV 등 상품을 자유롭게 선택해 가입할 수 있는 상품으로, 소상공인 사장님들이 본업에 집중할 수 있도록 매장 경영을 지원하는 솔루션을 패키지에 추가했다. 

13일 온라인으로 진행된 기자간담회에서 LG유플러스 임장혁 기업기반사업그룹장이 인사말을 하고 있다. (화면캡처=황병우 기자)
13일 온라인으로 진행된 LG유플러스 기자간담회에서 LG유플러스 임장혁 기업기반사업그룹장이 인사말을 하고 있다. (화면캡처=황병우 기자)

소상공인은 월 2만5천300원(100M 기준)을 부담하는 결제안심인터넷에만 가입해도 총 9종의 솔루션을 최대 12개월 동안 무료로 이용할 수 있다. 솔루션 제공을 위해 LG유플러스는 세무, 회계, 구인, 렌탈, 금융 등 분야 선도 사업자와 제휴를 체결했다. 

솔루션은 전 업종에서 이용할 수 있는 6종과 요식업에 특화된 3종으로 구성됐다. 제휴사는 세친구(세무), 캐시노트(매출관리), 알바천국(구인), 삼성카드(금융), 메디우스(검진), 배달의민족(배달), LG전자(렌탈), 토마토세븐(방제/청소), 도도카트(식자재 비용관리) 등이다. 소상공인은 매장에 필요한 각종 솔루션을 자유롭게 선택해 사용할 수 있다. 

LG유플러스는 원격으로 주방 안전과 청결 상태를 확인할 수 있는 '매장안심형 CCTV'도 새롭게 선보였다. 360도 상하좌우 조절이 가능한 특수 카메라와 최대 5배줌이 가능한 가변초점 카메라를 통해 사각지대 없이 집중 관리할 수 있다.

이에 따라 더본코리아는 전국 270개 매장에 '매장안심형 CCTV'를 설치한다. 각 매장의 영상은 점주와 본사에서 각각 확인이 가능하다. 안심 먹거리에 대한 관심이 높아지는 만큼, CCTV를 활용해 고객들의 불안감을 줄이겠다는 취지다. 

도미노피자에도 매장안심형 CCTV가 도입된다. 도미노피자는 108개 매장에 가변초점 카메라를 도입한다. 주문대로 피자가 완성된 모습을 확인할 수 있고, 위생적으로 만들졌는지도 확인할 수 있다. 

LG유플러스는 향후 일반 고객도 매장의 영상을 실시간으로 확인할 수 있도록 시스템을 고도화할 방침이다. 소상공인은 특수카메라 1대당 월 1만3200원에 매장안심형 CCTV를 이용할 수 있다. 

13일 온라인으로 진행된 LG유플러스 기자간담회에서 더본코리아 가맹사업본부장 최경선 전무(왼쪽)와 '배달의민족'을 운영하는 우아한형제들 사장님 제휴 및 영업담당 박정빈 이사(오른쪽)이 영상으로 인사말을 전하고 있다. (화면캡처=황병우 기자)
13일 온라인으로 진행된 LG유플러스 기자간담회에서 더본코리아 가맹사업본부장 최경선 전무(왼쪽)와 '배달의민족'을 운영하는 우아한형제들 제휴·영업담당 박정빈 이사(오른쪽)가 영상으로 인사말을 전하고 있다. (화면캡처=황병우 기자)

LG유플러스는 소상공인의 목소리를 반영해 선택 상품인 인터넷 전화도 개선했다. 소상공인의 경우 전화를 받는 건수가 많다는 점에 착안, 통화연결음·발신자표시· 착신전화 등 3종의 부가서비스를 무료로 제공한다. 코로나19 방역에 활용되는 080 방문출입관리 서비스도 무료다.

향후 LG유플러스는 통신 상품의 서비스 경쟁력을 높이고 업계 선도 제휴사와 협력을 확대해 업종별 특화 서비스를 강화해 나갈 계획이다. 보다 '안성맞춤' 상품 구성을 통해 소상공인도 LG유플러스의 '찐팬(진정한 팬)'으로 만들겠다는 전략이다.

LG유플러스는 업종별 특화 서비스를 통해 B2B 분야 소상공인 시장 내 경쟁력도 강화한다. 올해는 전년 대비 신규 가입자를 40% 이상 늘리고, 2025년까지 300% 이상의 매출 성장을 이루겠다는 목표다. 

김현민 LG유플러스 SOHO사업담당은 "이번 패키지 상품 개편은 소상공인을 위해 별도의 사업체계를 갖추고 고객에 맞는 상품을 제공하는 최초의 시도라는 점에서 의미가 있다"며 "사장님들이 본업에만 집중하실 수 있도록 가장 적합한 상품 제공과 업종별 패키지를 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

[파이낸셜신문=황병우 기자] 


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