"더 행복한 열차 이용을 위한 아이디어를 보내주세요"

한국철도공사(코레일)가 대국민 아이디어 공모전 '코레일을 부탁해'를 개최한다고 8일 밝혔다.

이번 공모전은 고객과의 소통을 강화하고, 국민들의 다양한 의견을 철도운영에 반영·개선하기 위해 추진됐다. 

공모 분야는 IT를 접목한 서비스 개선, 화장실·보관함 등 차내설비 개선, 역사 내 신규 사업, 철도 안전·윤리 수준 향상방안, 장애인·노약자·외국인 이용편의 증진방안 등 철도 운영 전반에 해당한다.

공모전 참여방법은 다음달 7일까지 코레일 홈페이지 공지사항에서 아이디어 등록 메뉴에 의견을 접수하면 된다.

접수된 아이디어는 실현 가능성, 차별성·독창성, 효과성을 고려한 심사를 통해 약 10건의 우수 제안을 선발하고, 심사위원회에서 최종 순위를 결정할 계획이다.

특히 최종 심사에서는 제안자와 코레일 관계자를 비롯해 철도전문가, 고객이 함께 실효성 있는 정책이 마련될 수 있도록 제안개발 토의를 진행할 예정이다.

우수 아이디어에 선정된 수상자들에게는 코레일 사장 표창과 운임할인쿠폰 등을 수여할 계획이다.

오태호 코레일 서비스혁신처장은 "철도에 관심을 갖고 제안해 주신 국민 아이디어가 실현 가능한 정책이나 서비스가 될 수 있도록 세심하게 검토하겠다"고 말했다.

나희승 코레일 사장은 "고객과의 소통을 강화하고, 국민 눈높이에 맞는 철도 운영기관으로 더욱 발전할 수 있도록 공모전에 많은 관심과 참여를 기대한다"고 밝혔다.

[파이낸셜신문=황병우 기자] 

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