전화, 영상 등 비대면 선호 VIP 손님 위해 마련
하나은행이 디지털 채널을 선호하는 주거래 VIP 손님을 위해 비대면으로 자산관리 상담 서비스를 제공하는 '디지털PB 서비스'를 출시했다고 16일 밝혔다.
'디지털PB 서비스'는 하나은행에 1억원 이상 예치하고 있으나, 전담 PB가 없는 비대면 주거래 VIP 손님을 대상으로 제공되며, 전화나 화상을 통해 자산관리 상담 및 디지털 거래를 지원하는 것이 특징이다.
해당 서비스를 이용하는 손님들은 맞춤형 자산관리 및 투자분석 리포트, 세무·법률·신탁 등 전문가 연계 서비스 , VIP 케어 서비스 등 대면 서비스와 유사한 자산관리 서비스가 제공된다. 이외에도 하나은행의 Wealth & Lifestyle 웹진(Webzine) '하나원큐M'도 무료로 구독할 수 있다.
조윤식 하나은행 WM본부장은 "디지털PB 서비스를 개시함으로써 디지털 채널을 선호하는 손님들께 보다 쉽고 빠르게 자산관리 상담서비스를 제공할 수 있게 됐다"며 "지속적인 서비스 강화를 통해 한층 더 차별화되고 전문적인 PB 서비스를 제공해 나가겠다"고 말했다.
[파이낸셜신문=임영빈 기자]
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