Sh수협은행이 그간 2개로 운영됐던 모바일뱅킹 플랫폼을 '파트너뱅크' 애플리케이션 하나로 통합해 비대면 디지털금융 서비스 경쟁력을 높인다고 8일 밝혔다.
그동안 수협은행의 모바일뱅킹 앱은 예금, 대출, 카드, 펀드 등 종합금융서비스 제공이 가능한 '파트너뱅크'와 고객이 일상에서 가장 많이 사용하는 뱅킹거래 서비스만 모아 빠르고 간편하게 사용할 수 있는 '헤이뱅크'로 나뉘어 운영됐었다.
수협은행은 종합금융 플랫폼인 파트너뱅크로 비대면 금융서비스를 통합·집중함으로써 모바일뱅킹 사용고객의 혼란을 줄이고 더욱 완성도 높은 금융서비스를 제공하고자 플랫폼 통합을 추진한다고 설명했다.
이번 모바일뱅킹 통합 리뉴얼에 따라 기존 헤이뱅크 앱은 오는 6월 17일 자정을 기해 서비스를 종료할 예정이며 이후 모든 금융서비스는 파트너뱅크 앱으로 통합된다.
통합 파트너뱅크 앱은 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운로드 할 수 있더. 기존 파트너뱅크 이용 고객은 별도의 재설치 과정없이 바로 사용할 수 있다.
한편, 수협은행은 모바일뱅킹 앱 통합에 앞서 파트너뱅크 앱을 리뉴얼하고 금융, 카드, 보험 등 다양한 서비스 메뉴를 메인홈에서 한 번에 관리할 수 있도록 재구축해 사용자 편리성과 안정성을 높였다.
아울러, 파트너뱅크 리뉴얼과 앱 통합을 추진 기념으로 오는 6월 7일까지 파트너뱅크를 이용해 금융상품 가입 고객 및 신규 서비스 이용 고객을 대상으로 추첨을 통해 최신형 로봇청소기, 디지털TV 등을 증정하는 대(對)고객 이벤트도 진행한다.
수협은행 관계자는 "모바일뱅킹을 이용하는 수협은행과 수협 회원조합 고객들이 더욱 편리하고 안전한 금융서비스를 이용할 수 있도록 플랫폼을 하나로 통합하고 품질 높은 서비스를 제공할 수 있게 됐다"며 "앞으로 기업고객 대상 인터넷뱅킹 시스템 재구축과 전자지갑 서비스 시스템 등 디지털금융 경쟁력을 지속적으로 확대 나아갈 것"이라고 말했다. [파이낸셜신문=임영빈 기자]
