공공기관 디지털서비스 개방 사업 참여…"고객 편의성 증대·권익 증진"
하나은행이 모바일 애플리케이션 '하나원큐'를 통해 한국소비자원의 '소비생활 안전정보' 서비스를 제공한다고 24일 밝혔다.
한국소비자원의 소비생활 안전정보는 위해식품 고지, 결함·위험 제품 리콜 현황 등 전 국민이 일상생활에서 필요로 하는 소비자 안전 관련 정보를 담고 있다.
하나은행은 고객 편의성 증대와 소비자 권익 증진을 위해 행정안전부의 공공기관 디지털서비스 개방 사업에 참여했다. 이를 통해 하나은행 고객들은 하나원큐 앱에서 한국소비자원의 소비생활 안전정보를 열람할 수 있게 됐다.
하나원큐 내 소비생활 안전정보에서는 알기 쉬운 안전이야기, 국내 유통 차단 제품 고지, 해외직구 위해식품 차단 안내, 국내 리콜정보 조회 서비스 등 일상생활에서 주의가 필요한 각종 소비자 안전정보가 제공되며, 이외에도 한국소비자원에 소비생활 안전 신고를 할 수 있는 기능도 마련됐다.
하나은행 관계자는 "고객들의 디지털 편의성 증대와 소비자 권익 증진을 위해 한국소비자원의 소비생활 안전정보 열람 서비스를 제공하게 됐다"며, "앞으로도 차별화된 생활금융 서비스를 확대하고, 고객 중심의 실질적 혜택을 제공하기 위한 다양한 디지털 혁신 사례를 발굴할 계획"이라고 말했다.
한편, 하나은행은 하나원큐 앱을 통해 맞춤형 정부 혜택 알림서비스인 혜택알리미, 기부문화 활성화를 위한 고향사랑기부, 해외여행 고객을 위한 스마트패스, 정부24 전자증명서, 국민비서 등 고객 편의성 향상을 위한 다양한 공공 서비스를 제공하고 있다. [파이낸셜신문=임영빈 기자]
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