자유롭게 상시 소통하는 기업문화 형성 도모
우리은행이 신사업 발굴과 업무 효율화를 지원하고 혁신적인 기업문화를 조성하기 위해 '기술혁신(Tech Innovation Program, TIP)'을 실시한다고 13일 밝혔다.
'TIP'는 고객과 직원들의 페인포인트(PainPoint, 고충점)를 발굴해 디지털 관련 프로젝트 등과 같은 새로운 사업을 추진하는 워크숍 방식의 프로그램이다.
우리은행은 기술적 문제 해결에 어려움을 겪는 직원들을 위해 IT분야를 지원하는 우리에프아이에스 직원과 은행 현업부서 직원, 전문 조력자(Failitator) 등이 참여해 원활한 논의와 소통을 지원할 것이라고 설명했다.
워크숍은 신사업 및 업무효율화 아이디어를 가진 4~6명으로 구성된 현업부서 직원 등을 대상으로 진행될 예정이다. 워크숍 주제는 사전 기술 특강, 아이디어 공유 및 솔루션 마련, 기술검증(Proof of Concept, PoC) 등이다.
워크숍 마지막 날에는 해당 사업 추진 관련 부서장이 현장을 방문해 논의 결과를 직접 공유하고 빠른 의사결정이 이뤄질 수 있도록 지원한다. 우리은행은 동 프로그램을 지속적으로 업그레이드하고 상시화해 자유로운 토론과 혁신의 기업문화를 사내에 안착시킨다는 복안이다.
워크숍이 진행되는 여의도 소재 'Tip Cafe'는 직원들이 사무실과 영업현장을 벗어나 자유롭가 창의적인 사고를 할 수 있도록 마련된 공간이다. 특히 메타버스 체험룸 등 테크 체험공간을 조성, 참여자 모두가 혁신기술이나 출시 전 서비스를 미리 경험하고 이를 현업 비즈니스와 손쉽게 연결할 수 있도록 했다.
우리은행 관계자는 "이번 프로그램 신설로 기술을 쉽게 활용, 자유롭게 아이디어를 내고 신속하게 사업추진까지 이뤄지는 상시 혁신 기업문화가 정착될 것"이라며 "테크 기반 소통의 장을 더 활성화해 업계의 게임체인저 역할을 할 것"이라고 말했다.
[파이낸셜신문=임영빈 기자]
