현장소통 위해 대전총국, 유선농협 방문해 임직원 격려
NH농협생명은 윤해진 사장이 지난 21일 농협생명 대전총국과 유성농협을 방문해 완전판매문화 정착을 위한 현장소통에 나섰다고 22일 밝혔다.
이번 현장소통 활동은 앞서 이달 5일에 열린 농협생명 금융소비자 실천결의대회 이후 윤 사장이 일선 현장에서의 완전판매 현황들을 직접 확인하고 임직원들의 완전 판매문화 정착을 격려하기 위해 마련됐다.
윤 사장은 "금융소비자의 권익 보호를 위한 정도·건전영업 문화정착은 선택이 아닌 필수"라며, "앞으로도 소비자보호가 더욱 실효적으로 이뤄지도록 금융소비자 중심의 문화를 정착하는데 모든 노력을 기울이겠다"고 말했다.
한편, 농협생명은 2023년 상반기 기준 불완전판매율 0.01%라는 성과를 달성한 바 있다. 올해에도 완전판매문화 정착을 위해 매월 활동과제를 선정, 전국 권역별 전담자 등을 활용해 내부통제 활동을 진행할 예정이다. [파이낸셜신문=임영빈 기자]
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