최근 중국에서 발생한 대규모 개인정보 유출사건을 빌미로 소비자의 불안심리를 노린 사기 범죄 발생을 사전 예방하고자 금융감독원이 관련 유의사항을 13일 안내했다.
금감원은 최근 위챗 및 알리페이 등에서 40억건 규모의 개인정보 유출 사고가 발생했다며, 유출된 일부 데이터에 이름과 생년월일, 전화번호 이외 신용카드 등의 정보가 포함됐다고 설명했다.
현재 실제 유출여부 및 국내 개인신용정보 포함 여부는 확인되지 않았으나, 금감원은 금융소비자들이 해외전자상거래 과정에서 혹 발생할 수 있는 해외 신용카드 부정사용 피해를 사전 예방할 수 있도록 대응요령을 소개했다.
먼저 문자메시지에 포함된 출처가 불분명한 인터넷주소(URL)은 절대 클릭하면 안 된다. 주민등록번호나 신분증 사본 등 금융거래 시 본인인증 수단으로 이용되는 자료는 가급적 휴대폰에 저장하지 말아야 하고, 스미싱 등 피해를 입었을 경우에는 즉시 경찰에 신고해야 한다.
개인정보 유출로 인한 무단 금융거래가 우려된다면 안심차단서비스에 가입하는 것 또한 방법 중 하나다. 현재 개인정보 유출 등으로 본인도 모르게 무단으로 여신거래나 비대면 계좌개설이 이뤄지는 것을 사전 차단할 수 있도록 여신거래·비대면 계좌개설 안심차단서비스가 갖춰져 있다.
안심차단서비스 이용을 원하는 소비자는 본인이 거래 중인 금융회사 영업점(은행, 저축은행, 농협, 수협, 신협, 새마을금고, 산림조합, 우체국 등)을 방문하거나 은행 모바일 애플리케이션을 통해 신청할 수 있다.
해외 온라인 거래시 걱정된다면, 해외 온라인 거래용 가상카드를 발급받는 것이 바람직하다. 해외 온라인 거래용 가상카드 발급서비스는 국내 카드사가 발행한 해외용 국제브랜드사(VISA, Master, AMEX 등 제휴카드를 소지한 국내카드 회원을 대상으로 한다.
해외 온라인 결제 전 카드사 앱 또는 홈페이지를 통해 신청하면 카드번호와 유효기간, CVC가 임의 생성된 가상카드가 발급되고, 소비자는 사용기간 및 횟수, 한도액을 설정할 수 있다. 일회성으로 사용하고 폐기되므로 유출 위험에도 상대적으로 더 안전하다.
일부 해외 중소형 온라인 가맹점은 국내와 달리 카드정보가 암호화되지 않아 해킹 위험에 노출될 우려가 있다. 만약 신뢰할 수 있는 사이트가 아니라면 본인의 카드 정보를 결제 페이지에 저장하는 것은 삼가야 한다.
온라인 쇼핑 후 카드정보 피싱 등이 의심된다면, 즉시 카드사에 연락해 카드 정지·재발급을 신청해야 한다. [파이낸셜신문=임영빈 기자]
안심차단서비스 모바일 앱 가입화면 예시
